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楽天カード切替時の注意事項

2021年5月26日

2021年4月、SPU改悪により、楽天ゴールドカードをノーマルカードへグレードダウンさせたときのトラブルと注意点。

一週間楽天カードが使えない

以下切替時に届いた通知メール

楽天カードへの切り替え手続き開始のご案内

いつも楽天ゴールドカードをご利用いただきありがとうございます。
先日、楽天ゴールドカードから楽天カードへの切り替えを承りましたので、
2021年5月19日に切り替え手続きを行わせていただきます。

2021年5月19日以降、楽天ゴールドカード(家族カードを含む)はご利用いただけません。
切り替え後の楽天カードは、1週間~2週間程でご登録の自宅住所へお届け予定となります。
楽天カードが届くまでの期間、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

こんなメールが5月12日に届きました。別件で電話した際に確認したとこと、本当に1週間ほどは楽天カードの利用ができないとのことでした。

楽天ペイのチャージ・楽天市場での買い物ができない

5月20日に楽天ペイのチャージ・楽天市場での買い物を試してみたところ、本当に楽天カードが使えず、楽天ペイのチャージ・楽天市場での買い物ができませんでした。

楽天カード切替時に必要な手続き

一週間カードが使えないこと以外は、一般的なカードの更新と同じ手続きと考えて良さそうです。

楽天カードの公式HPに「カードの切り替えについての変更内容と注意点」がまとまっています。詳しくはそちらをご覧ください。

また、そのページには書いていなかった情報を以下に補足します。

お買い物で通常使うカード

新しいカードは楽天会員情報の「クレジットカード情報」へ自動的に登録され、「お買い物で通常使うカード」として設定させていただきます。
※楽天市場でのお買い物や楽天トラベルなどで優先的に選択されるクレジットカードとなります。
※カード受け取り後、一定期間たつと自動的に登録されます。ご利用前にご登録のクレジットカード情報をご確認ください。

一定期間とは、楽天カードの「よくあるご質問」のページに2〜3日と記載がありました。

楽天証券での投信積立

楽天証券での投信積立を楽天カード決済で行っている場合、楽天証券のカード情報登録は2021年6月12日(土)までに自動で更新されます。

楽天証券HPより

楽天証券によると、積立のスケジュールは上記のようになっているので、2021年6月12日(土)までに自動で更新されば、7月の積立は問題ないはず。

楽天ポイントカード機能

楽天ポイントカード機能は、カードが利用できなくなると同時にご利用ができなくなります

カード到着後に行った設定

本人認証サービス(3Dセキュア)

楽天e-NAVIにログインして、「トップ > あんしんサービス > 本人認証サービスの登録・変更」から、本人認証サービス(3Dセキュア)の設定を行います。この設定を行わないと、楽天ペイアプリでカードを使えるようになりません。

楽天ペイ

新規カードを受け取り後、楽天ペイアプリを開き、「設定>お支払い元設定」 を開くと新規カード番号が追加されています。セキュリティコードを入力し、本人認証サービス(3Dセキュア)でパスワードを入力すると、クレジットカードが使えるようになります。

Edyの移行

新旧2枚の楽天カードを持って、ファミリーマートへ行く。ファミポートで、Edyメニューを開き、「Edy機能付き楽天カード向けサービス(オートチャージ・残高移行)」>「残高移行(旧カード→新カード)」でEdyの移行ができる。

詳しくは残高移行サービスの詳細

まとめ

クレジットカードが一週間使えないという初めての事態に不安を感じましたが、メインカードとして利用してなければさして問題ないと分かりました。

楽天カードは還元率の高さから、何度もメインカード昇格の検討候補になりますが、このような信用のなさというか、使い勝手の悪さが起こるので、いつもメインカードに昇格できないで今日まで来ていました。今回の件でも楽天カードのメインカード昇格は遠のきました。

しかし、投信積立の還元率は他社と比較し群を抜いているので、楽天カードを使い続けることは決まっています。

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